一、岗位职责
1.线上线下学员服务、督促学员学习、建档、制定复习计划
2.组织线上线下课后刷题及学习相关工作
3.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为、需求,并制定相关处理方案
二、任职要求
1.本科以上学历,专业不限
2.沟通能力、组织能力、应变能力强
3.具备良好的服务意识和亲和力
4.熟练掌握OFFICE办公软件和基本的文字表达能力
5.良好的团队协作精神和高度的工作热情
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